我提前一天预订了火锅店的两个位置，结果第二天去的时候前台却说不接受两个人的预订，这侵犯了消费者的权益了么
更新时间：2020-09-19 17:03:01人浏览
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您好，我提前一天预订了火锅店的两个位置，结果第二天去的时候前台却说不接受两个人的预订，这侵犯了消费者的权益了么，谢谢您的解答
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2020-09-19 17:03:01
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