食客吃快餐时看到吃的菜里有老鼠屎，当时说换一个和退钱都不要，过几天说要赔偿1000块钱合理吗？
更新时间：2020-09-18 20:54:00人浏览
问题描述：
食客吃快餐时看到吃的菜里有老鼠屎，当时说换一个和退钱都不要，过几天说要赔偿1000块钱合理吗？快餐才10几块钱
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-09-18 19:37:00
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