不退款赔偿,现在商家不签收不给退款,请问该如何处理?是的话物流不给赔偿,要上法院吗

更新时间:2022-12-28 22:00:03人浏览
问题描述:
我在快递寄了一件机器退货,价值3500元,当初是给了打包费和物流费的,但站点人员没有按约定打包好机器,导致在物流途中损坏,现在商家不签收不给退款,请问该如何处理?是找物流吗?是的话物流不给赔偿,该怎么处理?要上法院吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果当事人未保价的货物在物流途中发生了损坏,物流公司有责任进行赔偿,当事人可以先和物流公司公司协商约定赔偿的价格,或者按照货物的实际价值进行索赔,如果物流公司不肯赔偿的,当事人可以去法院起诉。
2022-12-28 22:00:03
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