3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助152792人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
2020-09-18 01:38:50
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助109906人 · 响应时间 平均5分钟内
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2020-09-18 00:36:59
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假冒伪劣商品投诉退货
天津游客郭宗明旅游期间在松潘五彩商业广场有限公司购得4条碧玺手链、1件猫眼摆件，回到天津后将其送到天津矿产资源监督检测中心进行检测，经检测中心工作人员口头鉴定四
生活消费案例
人浏览
消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
吃火腿肠吐出扣式电池 经查为三无产品
吃火腿肠时，突然咔嚓一声响，吐出一看，竟是一粒小电池。前日，武昌的易小姐就遇上这种闹心事。前日，易小姐睡到日上三竿才起来，不想做饭，便一边看电视一边把两根火腿肠
食品污染
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
是可以要求退货的，如果对方不给退货，你是可以向有关部门投诉的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
根据"谁主张谁举证"原则，原告向法院起诉应提交下列材料：1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
我老婆也买了我们就没去取他们也是这样说的，不管他们,律师说了别去取
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，不知道所退的货是什么，多长时间的保质期，当初怎么签的合同，怎么约定的，有没有约定验货期间。
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商处理，协商不成可以引导对方起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议积极配合处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
哪些情况可以全额退款呢？非自愿退票才能全额退款非自愿退票有3种情况航班延误或取消健康原因生病等疫情原因需在符合公告时限要求且机票在客票有效期内
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您可以要求商家进行三倍补偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家提供的商品应符合质量要求，如商品存在质量问题，消费者有权要求相应的赔偿。若不及时处理，商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如乔丹鞋子有质量问题，商家应负责退换。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者购买商品时权益受损可向销售者索赔。若因买家自身原因导致损坏，如泡水或撞击，商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如乔丹鞋子有质量问题，商家应负责退换。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者购买商品时权益受损可向销售者索赔。若因买家自身原因导致损坏，如泡水或撞击，商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您捡到手机后刷机，虽然最终归还了手机，但您的行为可能构成侵占他人遗忘物的违法行为。机主要求您全额赔偿，是基于他认为您侵犯了其财产权。根据《中华人民共和国刑法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
