买家退货已确认收货，我还没有确认收货。试用了下很不满意，很宣传不符合。我申请退货退款卖家不同意怎么办？
更新时间：2022-12-29 00:07:37人浏览
问题描述：
我刚收到一台投影仪，我还没有确认收货。试用了下很不满意，很宣传不符合。我申请退货退款卖家不同意怎么办？
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022-12-29 00:07:37
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