外包装完好，投诉要求按保价5000元赔偿，快递公司要求收件快递员来赔偿合法吗
更新时间：2022-12-29 00:47:01人浏览
问题描述：
客户通过快递寄送一台笔记本电脑到贵州，保价5000元，收件人收到货后，外包装完好，内物外观完好，键盘失灵，投诉要求按保价5000元赔偿，快递公司要求收件快递员来赔偿合法吗
2位律师解答
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快递物品损坏，可以要求全额赔偿。由快递公司赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022-12-29 00:47:01
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