在一个跳舞培训机构交了钱,但是他不给予退款。口头协议上也没说过不可以退款。这个应该怎么去处理?

更新时间:2020-09-14 14:26:51人浏览
问题描述:
在一个跳舞培训机构交了钱,只上过两三节课,他说,这是赠送给我们的。但我交钱的课都没有去上过,所以正式课我没有上过。但是他不给予退款。我们也没有签什么合同口头协议上也没说过不可以退款。这个应该怎么去处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-09-14 14:26:51
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-09-14 14:26:33
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-09-14 13:34:00
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