小米笔记本 退货,我在实体店买的二手手机店家给开发票有写保修3个月,1个月屏幕内爆非人为,店家拒绝承担换屏并也不给换其他机型。

更新时间:2022-12-29 12:38:01人浏览
问题描述:
我在实体店买的二手手机店家给开发票有写保修3个月,1个月屏幕内爆非人为,店家拒绝承担换屏并也不给换其他机型。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于无质量问题便不退不换的行为,工商局一般不会管,因为前述行为并未违法。但是,除特定商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2022-12-29 12:38:01
王强律师
服务地区-辽宁大连
可以向当地消费者协会投诉。。
2020-09-12 10:01:51
李晓光律师
服务地区-辽宁大连
店家应该给保修或者更换
2020-09-12 09:13:16
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