商家又不愿意赔偿,按照法律应该怎么办

更新时间:2020-09-11 21:26:47人浏览
问题描述:
前几天网购一个床上用桌,但是收到货有损坏,商家又不愿意赔偿,按照法律应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2020-09-11 21:26:47
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已帮助150221人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,双方协商解决
2020-09-11 21:24:49
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你好,建议拨打12315投诉
2020-09-11 21:06:34
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