抖音上面买东西他们虚假签收 联系商家退款 但我这边已经交易成功 我该怎么办

更新时间:2020-09-13 12:08:52人浏览
问题描述:
抖音上面买东西他们虚假签收 联系商家退款 他们说让我申请退款 但我这边已经交易成功 页面上没有申请退款这一项 我该怎么办
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购买到伪劣产品的,消费者可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-09-12 09:26:36
姜涛律师
服务地区-西藏拉萨
可以到抖音客服投诉该商
2020-09-13 12:08:52
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