在顺丰快递寄了两桶自己家炸的花生油,还是不是自己家的原装油,可以拒收索赔吗?

更新时间:2022-12-29 13:29:23人浏览
问题描述:
在顺丰快递寄了两桶自己家炸的花生油,寄件人收件人信息都是正确的,本来是寄往湖南结果顺丰把东西寄到广东去了然后已经几天了,食品级的东西也不知道被对方动了没有,然后客服说东西找到了要寄回,寄回来也不知道还是不是自己家的原装油,可以拒收索赔吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递物品损坏,顾客能要求快递公司赔偿。如果是保价的快递,按约定的保价规则确定赔偿责任;如果是未保价的快递,则按当事人实际所受的损失等因素来确定赔偿责任。
2022-12-29 13:29:23
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快递公司所在地的消协
2020-09-12 07:38:27
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