在得物AAP上买了双鞋,没有发货,但是选购了安心购服务,客服要求取消订单,退钱和补偿

更新时间:2020-09-11 10:47:16人浏览
问题描述:
在得物AAP上买了双鞋,没有发货,但是选购了安心购服务,可以在卖家未发货的情况下,自动匹配新卖家且无需补差价,最终鞋子未到,客服要求取消订单,退钱和补偿,要求我重新下单,我已更高的价格买同款鞋
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李勇律师 咨询我
服务地区-山西大同·电话-139-3523-1785
这种情况 建议你向消费者协会投诉 解决 起诉维权成本太高
2020-09-11 10:47:16
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