我在一家教育机构报名,但是现在想退费,教育机构不退,还以一个可以上网课的账号

更新时间:2022-12-29 13:51:14人浏览
问题描述:
我在一家教育机构报名,但是现在想退费,教育机构不退,一共5800元交了2500元,到手四本书,还以一个可以上网课的账号,其他的没有了。
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教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。
2022-12-29 13:51:14
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
您好,建议及时协商处理,协商不成的可以向消费者协会投诉。
2020-09-11 11:01:25
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