店员没有告知清楚消费金额,一直含糊不清,说是花费一万,请问我该怎么维护自己的权益

更新时间:2022-12-29 14:19:11人浏览
问题描述:
在美容店祛斑,店员没有告知清楚消费金额,一直含糊不清,直到做完了,说是花费一万,请问我该怎么维护自己的权益
2位律师解答
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消费者权益受到损害,属于商家责任的,由商家承担责任;属于生产者责任的,商家可以先行赔付之后再向生产者追偿。当事人应自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,也可以根据各方的协议向仲裁机构申请仲裁;或直接向法院提起诉讼解决。
2022-12-29 14:19:11
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已帮助154966人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以向消费这些户投诉或者报警。
2020-09-11 05:46:51
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