8月28号上午收到手机之后发现有问题之后向卖家反应了情况，手机退回卖家之后，手机也没给我发货
更新时间：2020-09-09 12:29:14人浏览
问题描述：
是这样的，我呢8月26晚上七点左右在微信上买台手机，8月28号上午收到手机之后发现有问题之后向卖家反应了情况，卖家就要求退换，手机退回卖家之后，卖家把拉黑了钱也没给我退，手机也没给我发货
3位律师解答
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2020-09-09 12:29:14
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-09-09 11:28:08
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