线下新买的*手机 当天下午使用出现蓝屏黑屏死机后自动关机的情况可以要求退货吗

更新时间:2020-09-09 10:46:59人浏览
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线下新买的*手机 当天下午使用出现蓝屏黑屏死机后自动关机的情况可以要求退货吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张建生律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-133-1178-3016
如果是正品的,除非商家有承诺,通常是先维修。
2020-09-09 09:03:15
上海科韵律师
服务地区-上海上海
您好!可以凭发票及收据,带好手机,去门店协商或拨打产品投诉热线,或相关市场监管局热线
2020-09-09 10:46:59
上海沪西律所律师
服务地区-上海上海
质量问题可以要求退货退赔
2020-09-09 09:05:28
张鹏旭律师
服务地区-上海上海
可以协商退货,协商不成可以去消协投诉
2020-09-09 08:54:37
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