成交金额为7980，退款原因为未收到货，淘宝规定未发货24小时自动退款
更新时间：2020-09-08 17:03:28人浏览
问题描述：
成交金额为7980，买家是在8月1日在淘宝平台上下单，当时货发了，但是我不知道，仓库发的，所以一直没有录入物流单号，客户是在4号收到的货，收到并未告知我，后面6号凌晨7点33分申请的退款，退款原因为未收到货，因为是刚好是星期天，淘宝规定未发货24小时自动退款，7号凌晨7点33分款退回给买家，后面联系承认已收到货，一直拖延未将款或者货退回
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东广州
你好，具体要看买家是在8月1日在淘宝平台上下单，当时货发了内容再做定论，需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020-09-08 17:03:28
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
关于您加入速加汇驿站后无法退款的问题，建议您首先与平台客服取得联系并详细陈述情况。同时，您的权益受到《中华人民共和国民法典》的保护，确保您的合法权益不受损害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，要看什么原因造成的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，对方的做法是不合理的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
具体金额多少可以通过起诉或者非诉处理
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
关于实体店购买衣物能否退货的问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果商品存在质量问题，您可以在购买后的7天内无理由退货。如果是非质量问题，只
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
遇到拼多多退货商家不退款的情况，您可以首先尝试与商家进行协商，如果协商无果，可以依据《消费者权益保护法》向商家提出退货退款的要求，如仍无法解决，您可以选择诉讼的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
案**：腾讯未成年人退款要求全家户口本，一般合理但需谨慎。**分析**：从法律角度看，腾讯要求提供全家户口本主要是为了验证退款申请者的身份和年龄，确保退款流程的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
朋友圈卖一次性口罩违法吗
朋友圈中行为人未经许可售卖一次性口罩的行为是违法的，情节严重的还可能构成非法经营罪。《刑法》规定，违反国家规定，有非法经营行为，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年
消费者权益保护法
人浏览
拼多多全额退款后，商品将由消费者自行处理。商家不会回收商品，但消费者需要注意，如果商品存在质量问题，商家不回收可能涉及违法行为。根据《消费者权益保护法》，消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
12345微信公众号投诉多长时间能处理
当事人在12345微信公众号处投诉之后，一般会在五个工作日之内作出处理。我国《民法典》规定，民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者
消费者权益保护法
人浏览
买假答案报警的后果
当事人购买假答案之后报警的后果为：当事人一般不会被受到处罚，但购买的答案的钱无法追回；贩卖假答案的当事人会被按照诈骗罪进行处理，购买真正答案的行为也可能被认定为
消费者权益保护法
人浏览
投诉超市服务，可拨打超市内部投诉电话。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权对服务质量提出投诉，要求经营者改进。若不及时处理，可能影响消费者权益，造
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购上当怎么投诉
消费者在网络购物时上当的，可以向消费者协会进行投诉或者直接向网购平台或者工商管理部门进行投诉。我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，
消费者权益保护法
人浏览
针对小年鱼平台购物不发货不退款问题，首先尝试联系商家进行协商。如协商无果，依据《消费者权益保护法》，您有权向消费者协会投诉并要求赔偿。若问题仍未解决，可以考虑提
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
