京东笔记本不给退货，我在京东商城买的苹果手机收到后拆了外包装看到里面尺寸买错了想退换货京东这边不同意，说拆封后不可以退，我现在怎么办？
更新时间：2022-12-29 19:54:55人浏览
问题描述：
我在京东商城买的苹果手机收到后拆了外包装看到里面尺寸买错了想退换货京东这边不同意，说拆封后不可以退，我现在怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网购拆了包装，但退货的商品保持完好且不影响二次销售的，是可以无条件退货的。是否可以无条件退货主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定。
2022-12-29 19:54:55
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