商家把手机处理器系统改了,手机功能异常,指纹解锁说有的,指纹解锁假的,不退款

更新时间:2022-12-29 22:31:18人浏览
问题描述:
商家把手机处理器系统改了,手机功能异常,摄像头二个一个假的,指纹解锁说有的,指纹解锁假的,电池不行,不退款
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打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定,如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为,拨打12315进行举报。如果情况属实,商家确实存在欺诈行为,是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。



2022-12-29 22:31:18
盛卓律师事务所律师
服务地区-陕西汉中
可以进行起诉,维护自己的合法权益
2020-09-07 11:40:15
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