商家描述的茶座厚度是3厘米。但是我实际收货尺寸只有1.5厘米，一般淘宝产品尺寸的正常误差是占真实值的多少
更新时间：2020-09-07 05:39:54人浏览
问题描述：
我在淘宝上买的茶座，买之前，商家描述的茶座厚度是3厘米。但是我实际收货尺寸只有1.5厘米，厚度整整少了一半，一大块，就变得很薄，严重影响使用寿命，我想咨询一下，一般淘宝产品尺寸的正常误差是占真实值的多少，
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-09-07 05:39:54
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你好，这个可以找官方平台客服处理
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