在京东第三方购买商品,违约,是否可以要求赔偿?如商家及平台拒付,怎样维护权益

更新时间:2020-09-05 22:23:13人浏览
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在京东第三方购买商品,客服承诺48小时发货,超时未发,违约,是否可以要求赔偿?如商家及平台拒付,怎样维护权益
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可以保留证据,与商家协商退还或者赔偿,协商不成可以向消协投诉,另外还可以走法律程序起诉到法院。《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-09-05 22:23:13
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