在拼多多上买了一件衣服，我也联系了卖家可是每次都是敷衍一下根本不给我退款，衣服给他们返回去都三天了每次联系他们都不爱理我我该怎么办
更新时间：2020-09-03 22:53:31人浏览
问题描述：
在拼多多上买了一件衣服，收到货色差太大也很肥实在没法穿，而是他们是七天无理由退货退款的，我也联系了卖家可是每次都是敷衍一下根本不给我退款，衣服给他们返回去都三天了每次联系他们都不爱理我我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-09-03 22:53:31
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2020-09-03 22:04:40
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2020-09-03 21:58:30
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