前几天购买了一个手机,但是他告诉我并没有问题,我再把手机拿回来的时候,还是出现使用卡顿问题

更新时间:2020-09-04 18:04:46人浏览
问题描述:
前几天购买了一个手机,使用期还没有到15天,但是在使用期间发现手机卡顿的问题,拿去给他找过问题,但是他告诉我并没有问题,我再把手机拿回来的时候,还是出现使用卡顿问题,假如我再次把手机拿给他,要求他退换我的手机,他如果说不肯,是否可以打12315进行举报?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助78327人 · 响应时间 平均2分钟内
可以找当地的12315投诉举报网站和电话,填写投诉信息。
2020-09-04 18:04:46
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以退。未成年人订立的买卖合同有效的,则所买的东西可以退,但是需要承担违约责任。未成年人订立的买卖合同是无效的,则所买的东西可以退,并且不需要承担违约责任。具体
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
需根据实际情况及双方合同约定综合判断。退款事项一般以双方合同约定为准。如有争议诉讼解决该问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
当商家拒绝因质量问题退货时,您应首先确保拍摄鞋子存在问题的清晰照片或视频作为证据。同时,保留与商家的沟通记录,如电话录音、短信、微信聊天记录等,这些都是重要的时
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货,还需要双方协商解决,多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以退货退款。根据相关法律法规,购买手机在一年内出现质量问题,经修理仍不能正常使用,消费者有权要求退货退款。如商家拒绝,可投诉或起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您在拼多多或多多卖菜购物遇到货物未到货且拒绝退款的情况,首先,您可以尝试与商家协商退款。如果协商无果,您可以收集相关证据,如订单记录、交易截图、聊天记录等,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询