我在淘宝购物被卖家欺骗以发红包付款方式购买了一部手机,我本人是个大学生,该怎么办?

更新时间:2022-12-30 09:11:25人浏览
问题描述:
我在淘宝购物被卖家欺骗以发红包付款方式购买了一部手机,与卖家谈好收货不满意可退,有截图为证,收货发现手机没有按照我要的颜色发货,并且有损坏,连不上网用不了,识读不了数据卡,马上手机封包保存联系卖家商谈退货,卖家几番推脱,说第二天申请售后服务,几天后不再回复消息,并且店铺关闭不存在了,我本人是个大学生,被骗取了财产,该怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助147503人 · 响应时间 平均3分钟内
网购被骗了可以采取以下方式维权:
1、保存购买凭证与商家协商,申请更换或退款;
2、向有关行政部门投诉,例如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门会在七个工作日内予以处理。
2022-12-30 09:11:25
平台特邀律师 咨询我
已帮助158630人 · 响应时间 平均1分钟内
可以进行起诉要求赔偿损失
2020-09-03 14:40:28
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你好,收集相关证据,起诉维权
2020-09-03 14:16:20
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已帮助183513人 · 响应时间 平均2分钟内
建议报警,涉嫌诈骗
2020-09-03 14:07:46
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