所以我同意了不退换,他收了钱以后和我说给老板了不给我退,我该怎么办?

更新时间:2022-12-30 13:50:11人浏览
问题描述:
我在网上到代理买鞋,一开始我要买鞋,但是他这都没有,他说他帮我问,问到以后,他问那个人说是不是一样的,那个人说一模一样,所以我同意了不退换,收到鞋以后是不一样的,而且我已经说过只要这两种配色,他收了钱以后和我说给老板了不给我退,然后一直在找人买鞋,最后不是同一种配色,我找他要转账记录,他一直没有给我,我有和他聊天记录和转账记录,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-09-03 17:18:23
吴中律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1879-1323
您好可及时报警处理或向市场监督部门咨询处理
2020-09-02 15:29:38
劳动纠纷律师团队 咨询我
已帮助88059人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2022-12-30 13:50:11
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