我在平台上买东西。现在又不给我发货。发信息显示已读。退款也拒绝。客服说下单了不满意可以退款。现在什么动静都没有。

更新时间:2020-09-02 00:09:51人浏览
问题描述:
我在平台上买东西。花了899元。现在又不给我发货。发信息显示已读。但是没回我。 退款也拒绝。客服说下单了不满意可以退款。 现在什么动静都没有。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-09-02 00:09:51
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