然后就让我在网上下载一些借钱软件,借了钱转到我银行卡,现在钱也没有双倍退给我。我现在应该怎么办?

更新时间:2022-12-31 09:56:14人浏览
问题描述:
我六月二十号买的一件女童连衣裙,今天卖家打电话说衣服含有害物质,说厂家收回,双倍退款给我,然后就让我在网上下载一些借钱软件,借了钱转到我银行卡,钱一到立马就给我划走了,现在钱也没有双倍退给我。反而把我的钱也转走了,我现在应该怎么办?求解答谢谢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以退。购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-12-31 09:56:14
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