请问一下就是我当时有事去取快递,是不是我的快递,结果回到家啊。拆开快递箱发现不是我的快递怎么办?
更新时间:2022-12-31 19:46:07人浏览
问题描述:
嗯,请问一下就是我当时有事去取快递,急着所以就没有看是不是我的快递,结果回到家啊。拆开快递箱发现不是我的快递怎么办?
2位律师解答
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1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。
2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
2022-12-31 19:46:07
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