就是我拼多多买了一双鞋然后它发错号了,我申请了只退款

更新时间:2020-08-29 20:42:15人浏览
问题描述:
就是我拼多多买了一双鞋然后它发错号了,我申请了只退款,退回来了商家打电话骚扰我还骂我让我退回我该咋办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-29 20:42:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助84591人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-08-29 20:38:34
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助60223人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-08-29 20:18:17
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