在淘宝买的东西和订单上的不一样,店家不退违法吗?
更新时间：2023-01-01 09:23:24人浏览
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在淘宝买的东西和订单上的不一样,店家不退违法吗?
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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
2023-01-01 09:23:24
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