现在玻璃内部逐渐起雾了,这个是质量问题吗,过了保质期了吗,能找商家免费换吗?
更新时间:2023-01-01 10:39:24人浏览
问题描述:
我家中空玻璃安装不到三年,现在玻璃内部逐渐起雾了,这个是质量问题吗,过了保质期了吗,能找商家免费换吗?
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损害赔偿律师团队
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玻璃门窗属于玻璃制品,容易碎裂,因此国家出具了三包规定,即零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”,具体如下所示:
1、产品自售出之日起7日内,若发生性能故障,消费者可选择退货、换货或修理,退货时,商家应按发票价格一次性退清货款。
2、产品自售出之日起15日内,若发生性能故障,消费者可选择换货或者修理,换货时,商家应免费为消费者调换同型号、同规模的产品。
3、在三包有效期内,若修理两次仍不能正常使用的产品,消费者可选择退货。
总之,国家对于玻璃门窗的三包规定是为了保证消费者的消费权益,若出现以上问题,消费者有权利要求商家承担三包责任。
2023-01-01 10:39:24
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