微商退货了不退款,我在微信代购那买到假货,现在他拒绝退货退款还拉黑我,还能追回我的钱吗

更新时间:2023-01-01 20:02:46人浏览
问题描述:
我在微信代购那买到假货,开始她一直强调正品我才买的,现在他拒绝退货退款还拉黑我,还能追回我的钱吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买到假货退款后不退货不合法。
首先,该货物是否是假货,须要相关部门确认。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物返还商家,否则商家是可以追诉消费者的。
其次,如果消费者确实不同意退货,也应将该货物送达相关政府部门,让政府部门处理,不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等,以免被追究相应责任。
2023-01-01 20:02:46
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提供证据,向微信客服、工商局投诉处理
2020-08-29 11:37:33
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