我在飞猪APP上订了一家酒店然后酒店查不到我的订单就建议我退款重新订一间房间但是退款一直没有发过来，说什么取消了
更新时间：2023-01-01 20:47:00人浏览
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我在飞猪APP上订了一家酒店然后酒店查不到我的订单就建议我退款重新订一间房间但是退款一直没有发过来，说什么取消了
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一般情况酒店都会退款给顾客。除非以下情况：1、付过款在前台办完入住手续，实际中途未入住，没有通知前台，酒店是有权不退款的；2、网上预订了不可取消的酒店产品，这类产品一般价格较优惠，客人付款给平台，平台需要和酒店协商，不过酒店也是有权不退款的，但是也有特殊情况，没有耽误酒店的二次售卖时间，酒店也是会退款给客人。总而言之一句话，遇到特殊情况，提前告知，提前沟通！
2023-01-01 20:47:00
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