我在微信上给宝宝买的车,现在卖家说让我找快递,快递让我找卖家。我该怎么办,我要怎么维权

更新时间:2023-01-01 22:18:50人浏览
问题描述:
我在微信上给宝宝买的车,回来发现车把压坏了。现在卖家说让我找快递,快递让我找卖家。我该怎么办,我要怎么维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向消费者协会投诉。
2020-08-28 08:33:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助83622人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在购车过程中可通过以下方式维权:
1、申请调解,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解;
2、申诉,消费者可以向当地质量技术监督部门或工商、交通等行政部门进行申诉;
3、仲裁和诉讼,当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
消费者合法权益有哪些
1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;
2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;
3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;
4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;
5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
2023-01-01 22:18:50
王皓律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
你好,可向工商行政管理部门投诉。
2020-08-28 08:43:04
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