我买的平板用不了我给商家协调！他们不给我退钱！物流显示他们已经收取了快递退钱订单我也删了该咋办呀？
更新时间：2020-08-26 21:42:27人浏览
问题描述：
我买的平板用不了我给商家协调！商家也同意给我退款！我把平板寄回去给他们了！他们不给我退钱！物流显示他们已经收取了快递退钱订单我也删了该咋办呀？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-26 21:42:27
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关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
2020-08-26 21:10:42
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