我弟是未成年人买了一个苹果8p，然后出现激活锁，要输入密码密码，说修理费用自理，请问这怎么处理？
更新时间：2020-08-26 10:06:29人浏览
问题描述：
你好。我弟是未成年人买了一个苹果8p，用了一周，系统自己更新，然后出现激活锁，要输入密码密码，问卖家，卖家不管，说修理费用自理，请问这怎么处理？
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-08-26 10:06:29
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