商家说陪我一杯奶茶或者退换我这个奶茶钱,这是合理的吗
更新时间:2023-01-02 19:21:30人浏览
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喝奶茶喝到好几只蚊子,商家说陪我一杯奶茶或者退换我这个奶茶钱,这是合理的吗
2位律师解答
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消费者喝奶茶喝到苍蝇后,可以要求商家退款退货,以及对消费者的健康损害作出赔偿。我国《消费者权益保护法》所规定的维权途径包括:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
2023-01-02 19:21:30
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