商家说陪我一杯奶茶或者退换我这个奶茶钱,这是合理的吗

更新时间:2023-01-02 19:21:30人浏览
问题描述:
喝奶茶喝到好几只蚊子,商家说陪我一杯奶茶或者退换我这个奶茶钱,这是合理的吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张建生律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-133-1178-3016
不合理,可主张赔偿,但需要证明蚊子是原来就在奶茶里的。
2020-08-24 13:30:21
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助187703人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者喝奶茶喝到苍蝇后,可以要求商家退款退货,以及对消费者的健康损害作出赔偿。我国《消费者权益保护法》所规定的维权途径包括:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
2023-01-02 19:21:30
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