我8月9日从上海寄往四川的包裹衣服，我打他们电话，说包裹没有哪么重，请问我可不可以打110报警呢！
更新时间：2023-01-02 21:36:53人浏览
问题描述：
你好，我8月9日从上海寄往四川的包裹衣服，棉被，天天物流的电子称秤，称重335公斤，昨天晚我才拿到包裹，因太晚了，我没有秤重量，到今天早才称，自已称了下重量才130公斤，我打他们电话，说包裹没有哪么重，相差太远了，他们找名种说词，他们不管，请问我可不可以打110报警呢！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：1.拨打12315的热线进行投诉，如果要你留言的话你就留言，他们会给你打电话的。
2.直接去当地工商局或者消费者协会投诉。
3.找商家的售后服务和负责人，一般来说这些地方会给你提供售后服务，如果这些地方推脱扯皮，你再打12315进行投诉。
4.依靠法律手段，我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款，如果伤害你的巨大利益，可以提起诉讼。
2.直接去当地工商局或者消费者协会投诉。
3.找商家的售后服务和负责人，一般来说这些地方会给你提供售后服务，如果这些地方推脱扯皮，你再打12315进行投诉。
4.依靠法律手段，我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款，如果伤害你的巨大利益，可以提起诉讼。
2023-01-02 21:36:53
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