商家换了一台电机,商家不给答服怎么解决,我可以怎么做?
更新时间:2023-01-02 22:29:28人浏览
问题描述:
我从河北发了一台小吊机用了几天烧机了,商家换了一台电机,后来才用了几天又烧机了,商家不给答服怎么解决,我可以怎么做?
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法律分析:1.在商品岀现问题时,联系商家维修后,记得要商家在指定的时间前回复你,而且要严重的跟商家说,如果他无按指定的时间前回复你,你将向他们总部投诉他(注意要指定的时间不能够太长,还有要记住联系人的姓名或编号)
2.在指定的时间里商家没有回复你,你就直接打电话到他们总部投诉他,而且要他们三天内解决好你的维修,不然你就要向消费者协会提岀维权,
3.三天后没给你解决好,你就直接去消费者协会提岀维权。
2.在指定的时间里商家没有回复你,你就直接打电话到他们总部投诉他,而且要他们三天内解决好你的维修,不然你就要向消费者协会提岀维权,
3.三天后没给你解决好,你就直接去消费者协会提岀维权。
2023-01-02 22:29:28
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