使用半小时后没电了在次冲完电后只用不到十分钟就没电了，我问电池是随机发的还没用就不能用了吗？这个情况我该怎么维护自己的权益呢。
更新时间：2020-08-22 07:00:42人浏览
问题描述：
你好:我是8月13号收到买的割草机，使用半小时后没电了在次冲完电后只用不到十分钟就没电了，跟卖家沟通了说她只负责卖。售后是另一个人，我联系了售后说明原因，售后说可能是电池不好，她可以跟经理讲优惠一点给我重发一个。我问电池是随机发的还没用就不能用了吗？之后在就电话不接微信不回，这个情况我该怎么维护自己的权益呢。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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