我账号被冻结了，事初我方卡号填错导致该平台上资金被冻结，寻找客服询问解冻，我的账号再次被冻结
更新时间：2023-01-03 01:07:14人浏览
问题描述：
事初我方卡号填错导致该平台上资金被冻结，寻找客服询问解冻，对方拍尊宜客服说充值500解冻，我方充值后，仍然不予以解冻。对方说要充值500.1，因为没有一毛钱，我的账号再次被冻结，对方说要充值账户3800.1，才可以解冻
2位律师解答
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不可以。
在银行卡内被冻结的钱在解冻前是没办法拿出来的，用支付宝微信等网络支付手段也不能，所以用户应积极寻找解冻的方法，才能拿回被冻结的钱。
要想解冻，就要了解被冻结的原因，如果是因为办理存取款业务操作失误，输错密码被冻结这样的小问题，等24小时左右，就会解冻。如果是被公安机关介入冻结，那就要先配合公安机关的工作，工作人员确认以后才会解冻。
拓展资料：
银行卡冻结的情况是：
1、有经济纠纷的情况下。
2、在涉及到法律办案的情况下，因为特殊需要所以要冻结银行账户。
3、因为银行系统出现故障，虽然说出现这种事情的概率比较低，但是也有。
银行卡被冻结后应该及时清偿债务。
2023-01-03 01:07:14
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