网购商家发错地址了，微信上交易买鞋发现是假鞋想退货但是一直要求客服把地址发来退货回去可是客服一直讲一大堆话还是不发地址这种情况怎么办
更新时间：2020-08-20 12:45:34人浏览
问题描述：
微信上交易买鞋发现是假鞋想退货但是一直要求客服把地址发来退货回去可是客服一直讲一大堆话还是不发地址这种情况怎么办
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
2020-08-20 12:45:34
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