网购超过七天想退货，京东商品写明了支持7天无理由退货，然后又加个括号写明拆封后不可以退货，现在想退货它跟我说不能退
更新时间：2020-08-19 12:14:29人浏览
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京东商品写明了支持7天无理由退货，然后又加个括号写明拆封后不可以退货，我买回来拆了把耳机带上发现这款耳机比较大，而我耳朵比较小，带上去老掉带不稳，现在想退货它跟我说不能退
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2020-08-19 12:14:29
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