手机保修法律法规,商家说是手机过了保修 我想着这个不是我认为弄坏的啊 而且正好在过了保修后坏了

更新时间:2020-08-18 13:57:57人浏览
问题描述:
去年买了台华为p30上个星期出现了问题开不了机 然后送去手机店检查是说手机字库本身就有问题 然后去找商家交流 商家说是手机过了保修 可是我想着这个不是我认为弄坏的啊 是这台手机出厂就自带问题 而且正好在过了保修后坏了,要换字库 ,但是字库又和cpu连在一起,要换字库还得换个CPU一共要700元,我就觉得我不应该承担这个700元的修理费,手机本身的问题商家不应该来解决吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
首维律师团队律师
服务地区-江苏扬州
可以到消费者协会去投诉
2020-08-18 13:57:57
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