买家收到货只退款，买家购买了3999元货物，现在退款不退货，系统自动返钱给客户
更新时间：2020-08-17 14:12:54人浏览
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天猫商城，买家购买了3999元货物，现在退款不退货，系统自动返钱给客户，现在怎么办
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-08-17 12:46:19
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