还是这样做了,请问该快递公司有义务送货上门吗?快递公司和卖家有责任吗?

更新时间:2020-08-17 06:47:28人浏览
问题描述:
我在云南xx翠玉坊直播间买了一块10000元的翡翠原石,预交了1000元的原石费,500元的代购费和99元的会员费,总共预交了1599元,说好先把原石寄过来,先验货(找做过翡翠原石和产品有20多年的老乡看货),货真价实再付尾款。并要求我的对接客服,最好注明只有得到他的许可我才可以收货,不要让我给快递公司多付3个百分点的代收货款费-270元,但是他还是这样做了,也就是说我取货的话必须付中通快递公司9270元(尾款9000+270代收货款费)。请问该快递公司有义务送货上门吗?我要求了,但是让我带老乡到指定地方-中童中通快递公司,我和老乡在去验货途中出了车祸(交警当时说对方全责),请问这种情况下,快递公司和卖家有责任吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助153676人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,按合同规定处理。但可以协商
2020-08-17 06:47:28
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助132193人 · 响应时间 平均3分钟内
协商不成,可以搜集证据起诉的
2020-08-17 06:42:00
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助128666人 · 响应时间 平均3分钟内
协商不成,可以诉讼解决
2020-08-17 05:37:38
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
针对拒收货物,常见处理方式有两种:一是因为质量问题拒收,要求退货并由经营者承担运费;二是无质量问题拒收,此时需与经营者协商运费承担问题。选择哪种方式取决于商品是
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
若卖家倒闭,您可联系快递公司了解包裹情况。如快递丢失,可根据《消费者权益保护法》向卖家或快递公司索赔。如快递仍在运输途中,可与快递公司协商后续处理方案,如退回或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下:(1)如果是网购商品,可以向购买平台投诉;(2)拨打12315消费者热线投诉,维护权益;(3)向当地消费者保护协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以退回,但需遵守租赁协议。依据《中华人民共和国刑法》相关规定,拒不退还租赁物可能构成侵占罪,会面临法律制裁。如不及时处理,可能导致更严重的法律后果。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
吃出异物的赔偿标准法是,可以向商家索要十倍赔偿。关于十倍赔偿金的规定是一种惩罚性赔偿原则,一些销售问题食品的商家仅给予消费者退款或换货的做法是错误的,逃避了应当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询