投诉快递公司无果，但是过了几天我接到快递公司总部的电话，请问我的这个诉求合理吗？
更新时间：2023-01-03 18:11:21人浏览
问题描述：
快递员上门骚扰，投诉快递公司无果，后在国家邮政网投诉，快递虽受理了，但态度冷漠，丝毫没有想要解决问题的态度，后告知我快递员家人去世，我出于人道主义不在追究，并且是我主动联系的快递公司，但是过了几天我接到快递公司总部的电话，说我虚假申诉，现在我想继续追究，并要求赔偿我精神损失费(一万元)，请问我的这个诉求合理吗？因为从事发至今快递公司始终无作为，并且丝毫没有解决问题的态度，我很气愤，所以要求精神损失费。
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投诉快递最有效的方法就是向国家邮政管理局申诉。投诉快递还有很多的方法，像315消费者协会，甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取，展示出消费者的力量。
不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据
不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据
2023-01-03 18:11:21
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