网购假货鉴定，经西门子官方鉴定是假货，找不到了，该怎样向淘宝索赔
更新时间：2023-01-03 18:42:00人浏览
问题描述：
淘宝上买的西门子蒸烤箱，经西门子官方鉴定是假货，现卖家已下架，找不到了，该怎样向淘宝索赔
2位律师解答
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淘宝买到假货的，消费者可直接向卖方投诉，要求其退货、给予相应的赔偿；也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿；还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。
2023-01-03 18:42:00
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