已消费了98,当时说好是特价卡不退款,现在她要出国要求退款,现在我该怎么办

更新时间:2020-08-16 02:29:11人浏览
问题描述:
遇到顾客退卡,380的,已消费了98,当时说好是特价卡不退款,现在她要出国要求退款,但是我们名额是保留在哪里的可以她闺蜜朋友家人用,现在我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助196182人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-08-16 02:29:11
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