2019年初在一家摄影店做活动交费订的宝宝照,摄影店一下说路上耽搁了,这种情况可以跟摄影店协商退全款吗?

更新时间:2023-01-03 23:50:41人浏览
问题描述:
你好,2019年初在一家摄影店做活动交费订的宝宝照,可以拍两次。今年5月4号拍了第一次,到现在也没拿到照片(制作的成品),摄影店一下说路上耽搁了,一下又说做错了需要重做。这种情况可以跟摄影店协商退全款吗?
2位律师解答
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儿童摄影不退款属于不合法的行为。当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
如果商家不给退款怎么办
商家不给退款处理方式如下:
1、可以先和卖家协商;
2、协商不成的,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同;
3、如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
:《中华人民共和国民法典》第五百六十三条
2023-01-03 23:50:41
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
您好,你可以向消费者协会投诉解决。
2020-08-14 17:01:56
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